A. 답변
2020년도 부터는 사업주 직업능력개발 지원규정 의 원격훈련 인정요건에 따라 시행하고 있는 휴대폰 1일 1회 인증 및 캡차 인증 절차 개선을 위해 훈련생 인증시스템(OTP)를 도입하게 되었습니다.
훈련생 인증시스템(OTP)의 사용방법은 아래와 같습니다.
1. 클라우드 OTP 호출 및 등록("만약에 OTP 선택문구가 나오면 비설치형 OTP(클라우드형 OTP) 선택하시면 됩니다.")
클라우드 OTP는 사용자 컴퓨터 또는 스마트폰에 에플리케이션 설치 없이 간단하게 사용 등록한 후 이용하실 수 있는 비설치형 OTP 입니다.
(운영체제 및 브라우저 변경시 재등록 절차가 진행 됩니다.)
① OTP호출을 클릭 합니다.
② 클라우드 OTP등록을 클릭 합니다.
③ 등록관련 팝업창이 뜨면 확인버튼을 클릭 합니다.
2. OTP 입력
① OTP가 정상 등록되면 6자리 비밀번호가 표출 됩니다.
② 아래의 빈칸에 6자리 비밀번호를 따라 입력하시면 됩니다.
3. 에러발생시
① 5회 이상 에러발생시 본인인증을 거친후 OTP입력이 가능 합니다.
② 등록되지 않은 다른 운영체제나 브라우저에서 접속시 등록되지 않은 환경이라고 뜨면 재등록 누르시면 됩니다.
③ OTP서버가 불안정할시에는 자동으로 캡챠시스템으로 전환 됩니다. 자동전환이 되지 않으시면 수동으로 하단의 캡챠인증을 눌러주시기 바랍니다.
④ 인터넷 익스플로어 10이하에서 OTP창이 보이지 않는다거나, 사이트 사용에 어려움이 있으시다면, Internet Explorer 아이콘을 마우스 오른쪽 클릭뒤 관리자권한으로 실행하시기 바랍니다.
⑤ ④의 실행방법이 불편하시면 학습자료실의 Chrome을 설치하셔서 실행해주시면 됩니다.
⑥ 프로그램이 사양이 높아서 저사양 컴퓨터에서는 늦게 뜰수도 있습니다.